Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

• 1. Что такое купон?
  • Купон - это сертификат, дающий Вам право на получение услуг, описанных в конкретном предложении.
• 2. Почему такие большие скидки?
  • Ежедневно мы договариваемся о новых уникальных предложениях в лучших местах города, предоставляя компаниям возможность оптовых продаж, благодаря которой они готовы предоставить большие скидки! Вы получаете скидки до 90%, а наши партнеры - большой приток новых клиентов и покупателей.
• 3. Как я могу оплатить купон?
  • Для оплаты доступны следующие способы:
    
    
    
    - банковские карты;
    
    
    
    - электронная валюта;
    
    
    
    - интернет-банк;
    
    
    
    - банкоматы;
    
    
    
    - терминалы оплаты;
    
    
    
    - салоны сотовой связи
    
    
    
    и др. способы оплаты.
• 4. Одинаковы ли условия для всех акций?
  • Для каждой акции прописаны свои условия: срок действия купона, условия предоставления услуги и другое. Пожалуйста, читайте информацию по каждой акции отдельно.
• 5. Я купил купон, что нужно делать дальше?
  • Информация о покупке купона сразу же отобразится в Вашем личном кабинете.
    
    Вы можете не ждать окончания акции, купон можно использовать сразу после покупки.
    
    Распечатайте его, предъявите по месту требования и получите скидку!
• 6. Могу ли я подарить купоны, которые купил для себя?
  • Да, Вы можете подарить свои купоны.
• 7. Я не получил купон после оплаты, что нужно делать?
  • В первую очередь проверьте Ваш "Личный кабинет" - после оплаты все Ваши купоны доступны там. Если в "Личном кабинете" нет купонов, Вам нужно написать нам письмо на ask@kuponnik.ru, в письме укажите следующую информацию:
    
    дату, и номер заказа, метод оплаты и копию чека (если есть возможность).
    
    Важно: процедура оплаты может занять некоторое время - в некоторых случаях до часа (в зависимости от выбранного способа оплаты), если купона всё еще нет в "Личном кабинете" - попробуйте проверить его немного позже.
• 8. Могу ли я отказаться от купона после покупки?
  • К сожалению, нет. Если у Вас нет возможности воспользоваться им, Вы можете подарить купон друзьям.
• 9. Для чего нужна моя электронная почта?
  • Ваша почта нужна для информирования о статусе ваших заказов и платежей. Кроме того, мы будем оповещать Вас о новых предложениях.
    
    При необходимости, Вы можете приостановить услугу получения писем о новых акциях.
• 10. В течении какого времени и как можно воспользоваться Бонус-рублями?
  • Купоны по многим акция на нашем сайте можно частично оплатить бонусными рублями, обычно от 10% до 50% от стоимости. Информация об этом указана на странице покупки конкретного купона. Срок действия бонусных рублей не ограничен.